Dubai Department of Economy and Tourism 930137
صيانة عقارات
تستجيب في الثالثة فجرًا.
سباكة وتكييف وكهرباء ونجارة وتبليط وأسقف معلقة ودهانات وتنظيف مبانٍ في جميع أنحاء دبي — عشرة أنشطة مرخصة، ومقاول واحد مسؤول عنها جميعًا.
مقاول صيانة عقارات في دبي، يقدّم خدمات السباكة والكهرباء والتكييف والنجارة والدهانات والتبليط والأسقف المعلقة وورق الجدران وتنظيف المباني، للفلل والشقق والوحدات التجارية والمباني، عبر عقود صيانة سنوية وأعمال طارئة وتنفيذ مشاريع التشطيب.
10 أنشطة مرخصة، ومقاول واحد مسؤول عنها
كل خدمة أدناه مرتبطة بنشاط مسمّى على رخصتنا التجارية. وحين تتداخل مهمة بين عدة أنشطة — كتسرّب يتلف سقفًا ودهانه — يتولى مقاول واحد الإصلاح كاملًا بدلًا من تنقّلك بين ثلاثة.
الأعمال الميكانيكية والكهربائية والسباكة
4 خدمات
Plumbing and Sanitary Works
Leak repair, blocked drains and full sanitary installation.
Electrical Fittings Repair
Faults, fittings and circuits inside the unit, put right.
HVAC Installation and Maintenance
AC that cools, on a callout or on a contract.
Electromechanical Installation
New MEP installation for fit-out and renovation.
أعمال التشطيب والتجهيز
3 خدمات
أعمال الدهانات والتشطيبات النهائية
2 خدمات
أسماء الخدمات وتفاصيلها معروضة أدناه بالإنجليزية — وهي صيغة الترخيص التجاري — ريثما تُعتمد ترجمتها العربية الرسمية.
شخص حقيقي يرد. في كل مرة.
بلا بريد صوتي، بلا نموذج معاودة اتصال، بلا قائمة انتظار ليلية. خط الطوارئ يعمل على مدار الساعة، ويُكلَّف فني أثناء المكالمة نفسها، وتصلك رسالة نصية باسمه ورابط تتبّع قبل إنهاء المكالمة.
كيف تسير المهمة فعليًا
تسجيل
اتصل، راسلنا عبر واتساب، أو قدّم طلبك عبر الإنترنت. نسجّل العطل والعقار وقيود الوصول في خطوة واحدة، فلا يضطر أحد لشرحها مرتين.
تكليف
توجَّه المهمة إلى أقرب فني مؤهل يحمل الشهادة المهنية الصحيحة والسارية، ولديه سعة ضمن نوبته.
تتبّع
تصلك رسالة نصية باسم الفني ورابط تتبّع مباشر. بلا نوافذ وصول مدتها أربع ساعات.
إغلاق
صور قبل وبعد، والمواد المستخدمة، والعمل المنجز، وتوقيع — كل ذلك في بطاقة المهمة. تصدر الفاتورة فقط وفق ما تم التوقيع عليه.
التغطية
مكتب إرسال واحد لكل المناطق
يتمركز الفنيون في المناطق التي يخدمونها بدلًا من الانطلاق من مستودع مركزي واحد، وهذه هي الطريقة الوحيدة التي يصمد بها زمن استجابة أقل من ساعة أمام ازدحام Dubai.
أسئلة شائعة
إجابات واضحة
إن كانت الإجابة الصادقة أنك لا تحتاج ما نقدّمه، فهذا ما ستسمعه منا.
ما الذي تقدّمه شركة صيانة العقارات؟
تتولى شركة صيانة العقارات إبقاء المبنى وأنظمته تعمل: السباكة والتكييف والكهرباء والنجارة والتشطيبات والتنظيف، سواء كإصلاحات فردية أو ضمن عقد صيانة مستمر. Sumon Akon Technical Services مرخّصة لتقديم عشرة من هذه الأنشطة، ولا تقدّم عروض أسعار إلا لما هو مشمول بالترخيص.
ما مدى سرعة الوصول في حالة الطوارئ؟
التزامنا في حالات الطوارئ من الفئة الأولى — تسرّب نشط، انقطاع كامل للتبريد، عطل كهربائي — هو الاستجابة خلال 30 إلى 60 دقيقة، على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع بما في ذلك العطلات الرسمية. هذا التزام نقيس أنفسنا به في كل مهمة، وليس متوسطًا نذكره فحسب.
هل يستحق عقد الصيانة السنوي التكلفة؟
يعتمد ذلك على حجم الأعمال التفاعلية التي يولدها العقار أصلًا، والاختبار الصادق هو حسابي وليس إقناعيًا: اجمع عدد طلبات الصيانة في العام الماضي وقارن. يستحق العقد التكلفة عندما كانت الزيارات المجدولة ستمنع بعضها. أما إن كان عقارك جديدًا ولم تحتج لأي طلب صيانة خلال عامين، فالنظام حسب الطلب يناسبك فعليًا أكثر، وسنخبرك بذلك بصراحة.
هل تتعاملون مع المطورين العقاريين وجمعيات الملاك؟
نعم. تعمل جمعيات الملاك في دبي وفق دورة ميزانية سنوية وعملية طرح إلزامية من ريرا عبر منصة مولاك، لذا يتطلب الفوز بالعمل إدراجكم في قائمة المورّدين المعتمدين قبل موسم الميزانية، مع مستندات ترخيص وتأمين واعتماد سارية. نُصدر تقارير إنجاز اتفاقيات مستوى الخدمة والصيانة الوقائية من سجلات المهام نفسها وليس بإعدادها لاحقًا.
ما المناطق التي تغطونها؟
دبي. وتشمل الخليج التجاري، وسط مدينة دبي، مرسى دبي، أبراج بحيرات الجميرا، نخلة الجميرا والمجتمعات المجاورة المدرجة في صفحة المناطق لدينا. نحمل ترخيصًا لبر دبي ولا ندّعي تغطية إمارات لا نملك ترخيصًا للعمل فيها.
أخبرنا ما هو العطل. سنخبرك بتكلفته.
عروض أسعار خلال 24 ساعة من المعاينة، مفصّلة، مع ذكر الاستثناءات صراحة.